Regulamin Strony i Platformy szkoleniowej
SPAUZOWANA.PL
§ 1
Definicje
Ilekroć poniżej używa się pojęcia:
- Spauzowana.pl – należy przez to rozumieć: Emilia Pobiedzińska Prezes Zarządu Spółki NILSON sp. z o. o., numer NIP: 894 30 63 159, numer REGON: 361734320, KRS: 0000561923, adres: Fabryczna 14K/31, 53-609 Wrocław.
- Strona - należy przez to rozumieć stronę podstawową działności: https://spauzowana.pl/.
- Platforma – należy przez to rozumieć platformę szkoleniową należącą do Spauzowana.pl i prowadzoną pod adresem https://szkolenia.spauzowana.pl.
- Regulamin – należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin, o którym jednocześnie mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Szkolenie – należy przez to rozumieć nagranie audiowizualne zawierające wykład podstaw danej dziedziny edukacji; Szkolenie jest treścią cyfrową, tj. treścią wytwarzaną i dostarczaną w postaci cyfrowej niezapisaną na materialnym nośniku. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o Szkoleniu, dotyczy to też towaru, który służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej.
- Ebooki – należy przez to rozumieć materiały dydaktyczne, edukacyjne, przeznaczone do sprzedaży za pośrednictwem strony Spauzowana.pl.
- Umowa sprzedaży – należy przez to rozumieć umowę sprzedaży, o której mowa w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny, i dotyczącą udostępniania przez Spauzowana.pl na rzecz Użytkownika Szkolenia.
- Usługa – należy przez to rozumieć sprzedaż Szkoleń poprzez Platformę prowadzoną przez Spauzowana.pl w ramach wykonywanej działalności gospodarczej.
- Użytkownik – należy przez to rozumieć osobę, która dokonała zakupu Szkolenia lub Ebooka.
§ 2
Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z Platformy, świadczenia usług przez Spauzowana.pl, zawierania umów sprzedaży oraz wskazuje na prawa i obowiązki Użytkownika.
- Regulamin jest w każdej chwili dostępny pod adresem www.spauzowana.pl.
- Stroną umowy sprzedaży mogą być osoby, które ukończyły 18 lat.
- W celu korzystania z Usługi, Użytkownik zobowiązany jest we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu.
- Szkolenia stanowią własność intelektualną Spauzowana.pl i objęte są ochroną przewidzianą w ustawie z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Ze Spauzowana.pl można się skontaktować w następujący sposób:
- Mailowo na adres: kontakt@spauzowana.pl;
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie spauzowana.pl;
- Pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
§ 3
Procedura zawarcia umowy kupna Szkolenia
- Użytkownik nabywa Szkolenie zawierając umowę sprzedaży za pośrednictwem strony spauzowana.pl.
- Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Dokonanie płatności jest równoznaczne z ich akceptacją.
- Umowa sprzedaży zawarta jest w momencie dokonania płatności za Szkolenie.
- Dla zawarcia umowy sprzedaży, Użytkownik zobowiązany jest podać adres e-mail oraz dokonać płatności, przechodząc automatycznie na stronę przetwarzania płatności Stripe, wybierając dogodna metodę płatności.
- Z momentem zawarcia umowy sprzedaży Użytkownik uzyskuje dostęp do wybranego przez siebie i opłaconego Szkolenia, z zastrzeżeniem § 5, zaś na podany przez niego adres e-mail wysyłane zostają pokwitowanie oraz mail powitalny z odnośnik do Platformy. E-mail z pokwitowaniem zawiera numer, który wraz z adresem e-mailowym Użytkownika stanowią dane, za pomocą których należy zalogować się do Platformy na bezpłatne konto Użytkownika.
- Spauzowana.pl może wprowadzać czasowe promocje sprzedaży polegające na obniżeniu ceny poszczególnych Szkoleń lub ich sprzedaży w pakietach. Sprzedaż promocyjna może być związana ze szczególnymi warunkami korzystania z Usługi, np. określonych dat startu Szkoleń, o których Spauzowana.pl informuje na Stronie internetowej.
- Potwierdzenie Użytkownikowi treści zawieranej umowy sprzedaży następuje poprzez przesłanie Użytkownikowi wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 5 powyżej, zawierającej potwierdzenie zawarcia umowy na odległość w rozumieniu art. 21 ustawy o prawach konsumenta.
- Fakturę za Szkolenie można uzyskać przesyłając nr pokwitowania i dane do faktury na adres: kontakt@spauzowana.pl w ciągu 7 dni od daty płatności za Szkolenie.
§ 4
Procedura zawarcia umowy kupna Ebooków
- Użytkownik nabywa Ebook zawierając umowę sprzedaży za pośrednictwem strony spauzowana.pl.
- Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Dokonanie płatności jest równoznaczne z ich akceptacją.
- Umowa sprzedaży zawarta jest w momencie dokonania płatności za Ebook.
- Dla zawarcia umowy sprzedaży, Użytkownik zobowiązany jest podać adres e-mail oraz dokonać płatności, przechodząc automatycznie na stronę przetwarzania płatności Stripe, wybierając dogodną metodę płatności.
- Z momentem zawarcia umowy sprzedaży Użytkownik uzyskuje dostęp do wybranego przez siebie i opłaconego Ebooka z odnośnikiem do pobrania na stronie spauzowana.pl. Odnośnik do pobrania Ebooka jest również zawarty w wiadomości e-mail, o której mowa w dalszej części paragrafu.
- Potwierdzenie Użytkownikowi treści zawieranej umowy sprzedaży następuje poprzez przesłanie Użytkownikowi wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 5 powyżej, zawierającej potwierdzenie zawarcia umowy na odległość w rozumieniu art. 21 ustawy o prawach konsumenta.
- Fakturę za Ebook można uzyskać przesyłając nr pokwitowania i dane do faktury na adres: kontakt@spauzowana.pl w ciągu 7 dni od daty płatności za Ebook.
§5
Zakup w przedsprzedaży
Spauzowana.pl może umożliwić zakup Szkoleń lub Ebooków, które nie zostały jeszcze udostępnione na Platformie i Stronie internetowej.
Użytkownik który zdecyduje się na zakup Szkolenia lub Ebooka za określoną w ofercie cenę, nabywa prawo do otrzymania dostępu do Szkolenia lub Ebooka na warunkach określonych w Regulaminie, w momencie w którym Szkolenie lub Ebook zostanie udostępnione, zgodnie z podaną w przedsprzedaży datą.
§ 6
Instrukcja i zasady korzystania z Usługi
Zakupione przez Użytkownika Szkolenie jest dostępne dla Użytkownika przez okres 1 roku od zawarcia umowy sprzedaży. Po upływie tego okresu, Szkolenie jest dalej dostępne dla Użytkownika tak długo, jak długo dostępne jest ono na Platformie.
Użytkownik może uzyskiwać dostęp do Platformy i logować się z maksymalnie 3 różnych urządzeń końcowych.
Użytkownik może korzystać ze Szkolenia poprzez kliknięcie w odnośnik podany w wiadomości e-mail potwierdzającej zakup lub poprzez bezpośrednie wejście na Platformę: https://szkolenia.spauzowana.pl/. Szkolenie jest udostępniane w formie transmisji cyfrowej, której Użytkownik nie ma możliwości pobrania Szkolenia na swoje urządzenie końcowe oraz materiałów pdf, które są przygotowane do pobrania.
Szkolenie jest udostępniane w najnowszej wersji, dostępnej w chwili zawarcia umowy sprzedaży i jest zgodne z umową sprzedaży przez cały okres jego dostępności dla Użytkownika.
Użytkownik nabywa Szkolenie wyłącznie dla własnego użytku prywatnego, jako konsument lub jako przedsiębiorca na prawach konsumenta. Jakiekolwiek wykorzystanie, w tym upowszechnianie, kopiowanie, wprowadzanie zmian oraz udostępnianie Szkolenia osobom trzecim, indywidualnie lub publicznie, odpłatnie albo nieodpłatnie, uprawnia Spauzowana.pl do odebrania Użytkownikowi dostępu do Szkolenia, a także dochodzenia roszczeń o naprawienie szkody na zasadach ogólnych.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczenia usług oraz w celu ochrony zgromadzonych danych, Spauzowana.pl podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące ochronie zamieszczonych na Platformie materiałów oraz przechowywanych danych przed pozyskaniem i modyfikacją przez osoby nieuprawnione.
Spauzowana.pl nie ponosi odpowiedzialności za okresową niedostępność Szkolenia, wywołaną przez czynniki obiektywne, w tym siłę wyższą, awarie techniczne czy też związaną z czynnikami leżącymi po stronie dostawców usług informatycznych. Spauzowana.pl nie ponosi odpowiedzialności za straty lub utracone korzyści spowodowane wystąpieniem awarii technicznej. Spauzowana.pl zastrzega sobie prawo do celowego, przejściowego zaprzestania świadczenia Usługi ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Platformy lub do innych koniecznych przerw technicznych. Spauzowana.pl dokłada wszelkich starań ku temu, by dostęp do Szkolenia był trwały i niezakłócony.
Spauzowana.pl zastrzega sobie prawo do przeniesienia praw do Platformy na inny podmiot oraz podjęcia wszelkich innych dozwolonych prawem czynności związanych z Platformą, z tytułu których Użytkownikowi nie będą przysługiwać żadne roszczenia wobec Spauzowana.pl, co nie wyłącza ani nie zmienia praw Użytkownika wynikających z umowy sprzedaży i Regulaminu.
W zakresie korzystania z Usługi Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa.
Dla prawidłowego korzystania ze Szkolenia, Użytkownik powinien zadbać o aktualną wersję posiadanego oprogramowania.
§ 7
Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do umów o dostarczanie Szkoleń, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Spauzowana.pl o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości, a Spauzowana.pl przekazał Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia umowy w formie e-mail zgodnie z § 3 ust. 7.
- Użytkownik po opłaceniu Szkolenia, otrzymuje do niego od razu dostęp, gdyż Spauzowana.pl spełnia świadczenie natychmiast po otrzymaniu płatności i w ten sposób Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy. Szkolenie jest udostępnione w formie transmisji cyfrowej. Nie jest to towar lub usługa na materialnym nośniku, który można po prostu zwrócić. Użytkownik jest proszony o rozważny i przemyślany zakup.
- W przypadku Szkolenia zakupionego w przedsprzedaży, Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy tylko do momentu pojawienia się dostępności zakupionego Szkolenia na Platformie.
§ 8
Reklamacje i Uwagi
- Spauzowana.pl ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową sprzedaży Szkolenia, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Szkolenia z umową sprzedaży, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia Szkolenia, istniał w chwili ich dostarczenia.
- Domniemanie określone w ust.1 nie mają zastosowania, jeżeli:
- Środowisko cyfrowe Użytkownika nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których Spauzowana.pl poinformował go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy sprzedaży;
- Użytkownik, poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem umowy sprzedaży o obowiązku współpracy ze Spauzowana.pl, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Szkolenia z umową sprzedaży w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika, nie wykonuje tego obowiązku.
- Reklamacje należy kierować mailowo na adres e-mail: kontakt@spauzowana.pl.
- Spauzowana.pl zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego Użytkownika. W tym też terminie zostanie udzielona odpowiedź na reklamację.
- W zakresie reklamacji Użytkownik może realizować uprawnienia przyznane mu przez przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, m.in. za brak zgodności Szkolenia z umową sprzedaży.
- W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy sprzedaży w wypadku reklamacji, Spauzowana.pl może mu uniemożliwić dalsze korzystanie ze Szkolenia, w szczególności poprzez uniemożliwienie dostępu lub zablokowanie konta.
- Spauzowana.pl dokłada wszelkich starań, aby prezentowany w Szkoleniu materiał miał charakter profesjonalny i był jak najbardziej pomocny w poznaniu podstaw danego obszaru wiedzy, jednakże Spauzowana.pl nie gwarantuje efektów. Sukces w każdej dziedzinie jest wynikiem pracy i systematycznych wysiłków, pod który Szkolenie ma za zadanie kłaść podwaliny i wskazywać rozwiązania.
- Szkolenia nie stanowią udzielenia pomocy, porady lub opinii lekarskiej, ani orzeczenia o stanie zdrowia w rozumieniu Ustawy o Zawodzie Lekarza. Szkolenia nie stanowią także działalności leczniczej ani świadczenia zdrowotnego w rozumieniu art. 3 ust. 1 Ustawy o Działalności Leczniczej. Szkolenia mają charakter informacyjny i edukacyjny oraz mają na celu promocję zdrowego stylu życia.
- Szkolenia nie zastępują bezpośredniej wizyty u lekarza. Jeżeli istnieją wątpliwości co do stanu zdrowia oraz ewentualnych przeciwwskazań do stosowania zaleceń, na którymkolwiek z etapów należy zasięgnąć opinii lekarza. Zaleca się, aby przed przystąpieniem do jakiejkolwiek aktywności ruchowej oraz przed zastosowaniem jakiegokolwiek programu dietetycznego, zasięgnąć porady lekarza. Dieta i suplementacja mają na celu procesu leczniczego czy też zdrowego trybu życia, nie mogą zastąpić Użytkownikowi konsultacji u lekarza specjalisty czy leków.
- Spauzowana.pl podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Platformy, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć bez zbędnej zwłoki, w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
- Użytkownik może zgłaszać wszelkie nieprawidłowości oraz przerwy w funkcjonowaniu Platformy oraz w dostępie do Szkolenia na adres e-mail: kontakt@spauzowana.pl.
§ 9
Dane osobowe i pliki cookies
- Administratorem danych osobowych Użytkownika jest NILSON sp. z o. o.
- Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu obsługi zamówień, konta Użytkownika na Platformie oraz ewentualnej obrony, dochodzenia lub ustalenia roszczeń związanych z zawieranymi za pośrednictwem Strony umowami.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://spauzowana.pl/polityka-prywatnosci.
§ 10
Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie 20.03.2024 roku.
- W razie zmiany koncepcji prowadzenia strony, Platformy, udostępniania Szkoleń lub wystąpienia innych ważnych przyczyn Spauzowana.pl zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 3 dni od umieszczenia zmienionego Regulaminu na Platformie. O zmianie Regulaminu Spauzowana.pl może dodatkowo zawiadomić Użytkownika drogą elektroniczną na adres zapisany w koncie Użytkownika.
- Spauzowana.pl dąży do polubownego załatwienia wszelkich ewentualnych sporów wszczętych przez Użytkownika i zachęca do zgłaszania uwag, zobowiązując się do ich merytorycznego rozpatrzenia i, w razie możliwości, uwzględnienia.
- Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Spauzowana.pl a Użytkownikiem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny, zostaje poddane sądom właściwym sądom powszechnym.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.